Грузчики в «Грузовом»
Последнее обновление
23 авг 2024
На некоторых заказах не обойтись без помощи грузчиков. Чем их больше, тем выше стоимость заказов. Рассказываем, что должны делать грузчики, какие есть нормы нагрузки и как рассчитывается стоимость таких заказов.
Кто такой грузчик
Грузчик — это тот, кто загружает и разгружает машину.
Забирать груз нужно обязательно из-за порога отправителя, а доставлять — за порог получателя. При погрузке грузчик должен соблюдать правила размещения и крепления груза, чтобы он не повредился при перевозке.
Например, в точке А грузчик забирает кресло из одной квартиры, доносит его до автомобиля, загружает в кузов и едет к точке Б. Там он выгружает кресло из машины, поднимает к квартире и заносит внутрь.
Кто может быть грузчиком
Грузчиком может быть сам водитель или его напарник — другой человек.
Как включить опцию грузчика
Управлять опцией можно в разделе «Опции для тарифов» в Яндекс Про. Включать и выключать опцию можно в любое время, изменения сразу начнут действовать. Сколько грузчиков вы указали в опции, столько и должно приезжать на заказы, иначе возможна корректировка. Если у вас стало меньше или больше грузчиков — сразу отметьте это в опциях.
При регистрации в сервисе автоматически включается опция «Один грузчик» — это водитель. Если водитель не хочет быть грузчиком, то нужно отключить опцию. Если водитель готов выполнять заказы с напарником — тогда опция должна остаться включённой.
В некоторых городах доступны заказы с двумя грузчиками — тогда в «Опциях для тарифов» будет дополнительный переключатель «Два грузчика». Если водитель готов быть грузчиком самостоятельно, ему понадобится найти напарника, чтобы выполнять погрузку-разгрузку вместе с ним. Если водитель не хочет грузить сам, понадобится найти двух грузчиков.
В любом случае важно помнить, что в кабине должно остаться одно свободное место для пользователя, чтобы он мог сопровождать заказ.
Что даёт опция грузчиков
С опциями «Один грузчик» и «Два грузчика» доступно больше заказов, с ними доход выше. О том, как рассчитывается стоимость заказов с грузчиками рассказываем ниже.
В некоторых городах с этой опцией также доступен бонус за дополнительные цели по заказам или слоты с бонусами.
Как оплачивается опция грузчиков
Если в заказе требуется один грузчик. За каждый заказ с погрузкой-разгрузкой начислится фиксированная сумма за первый час. Меньше получить нельзя, даже если справляетесь быстрее. Если погрузка-разгрузка занимает больше часа, дополнительное время оплачивается поминутно.
Если в заказе требуется два грузчика, начисляется двойная сумма.
Стоимость услуги начисляется на баланс одновременно со стоимостью заказа.
Помимо этого оплачивается время ожидания: сверх 10 минут на точке А и сверх 10 минут на точке Б.
Какие есть нормы нагрузки
Один человек не сможет перенести слишком тяжелый или большой предмет, а некоторые предметы нельзя перенести даже вдвоем. Поэтому есть нормы нагрузки:
Для одного грузчика — один предмет не больше 30 кг и 200 см по сумме трёх измерений. Это могут быть велосипед, компьютерное кресло, пара шин, монитор, картина или лампа.
Для двоих грузчиков — один предмет не больше 60 кг и 300 см по сумме трёх измерений. Например, холодильник среднего размера, диван, шкаф, стол, телевизор, стиральная машина, стройматериалы.