Юридическая поддержка
Последнее обновление
2 нояб 2022
Как курьер может получить бесплатную консультацию от специалиста
Теперь самозанятый курьер сервиса может получить до 3-х бесплатных юридических консультаций на некоторые вопросы в течение каждого месяца.
Что входит в консультацию:
● 1 консультация = 1 тематика вопроса, то есть по одному большому вопросу может быть несколько консультаций.
● Консультироваться можно по телефону 8 800 511-54-61 в любое время суток — 24/7.
● Консультация проходит на русском языке.
Важно: юристы не консультируют по вопросам правоотношений с сервисами Яндекса и их партнерами, включая сервисы по размещению заказов такси и еды, а также таксопарками и курьерскими службах.
Какие условия
Консультации доступны самозанятым курьерам, которые провели на слотах больше 50 часов в месяц и согласились на передачу данных компании, которая оказывает услуги. Всем, кто выполнит условия, в Про придет Яндекс Форма на согласие передачи данных. После заполнения пришлют промокод вида YE00123456. Он уникальный для каждого курьера, поэтому делиться им с кем-то нет смысла.
Важно: промокод не изменится на протяжение всего вашего сотрудничества с Яндекс Едой в качестве прямого партнёра (самозанятого) — не потеряйте его.
Как получить услугу
Чтобы связаться с юристом, позвоните по номеру 8 800 511-54-61, представьтесь и назовите свой уникальный промокод. После этого специалист проконсультирует вас.
Перед звонком обязательно убедитесь, что за последние 30 дней провели на слотах больше 50 часов, иначе вас не смогут проконсультировать.
Какие персональные данные нужно будет оставить и зачем?
Нужно будет оставить фамилию и инициалы, чтобы получить уникальный код курьера. Он будет и у компании-подрядчика. Когда вы позвоните в компанию, оператор сможет индефицировать вас по фамилии и коду — это необходимо, чтобы оказать услугу.
Где можно пройти опрос?
Опрос приходит в ленту Яндекс Про, его можно пройти только там. Он придёт после того, как вы выполните все условия. Опрос нужно пройти только один раз.