Как «пополнить баланс» картой Про

Теперь вы можете перевести деньги в пользу парка картой Про. Это удобно для случаев, когда баланс ушел в минус из-за списаний парков по аренде авто или штрафов за ПДД.

Как «пополнить баланс»

• Зайдите в раздел «Деньги» ⭢«Баланс»

• Нажмите кнопку «Пополнить».

• Выберите баланс и сумму, ознакомьтесь с лимитом и комиссией.

• Если на карте Про недостаточно средств — пополните её в открывшемся окне.

Условия пополнения:

• «Пополнить баланс» можно в пределах лимитов — до 30 000 рублей в неделю и до 100 000 рублей в месяц. Недельный лимит обновляется каждое воскресенье, месячный — каждое первое число нового месяца.

• Арендованный автомобиль для заказов должен быть зарегистрирован в Яндекс Гараже — это делает таксопарк

• Водитель должен выполнить хотя бы один заказ через Яндекс Про на арендованном авто за последние 30 дней

Все переводы и их статусы можно увидеть в разделе «История транзакций».

Почему не получается «пополнить баланс»

• Нет карты Про или она деактивирована — заведите себе новую карту Про в разделе «Деньги»

• Исчерпан лимит на пополнение — дождитесь обновления лимита. Недельный обновляется каждое воскресенье, месячный — каждое первое число нового месяца.

• Нет выполненных заказов — завершите несколько заказов на арендованном автомобиле;

• Парк не подключил машину к Яндекс Гаражу — обратитесь в свой парк

• Выполняете заказы на личном авто —  «пополнить баланс» могут только те, кто выполняет заказы на парковом авто, которое было взято в аренду через Яндекс Гараж

• Ваш таксопарк не включил функцию пополнения баланса