Удаление аккаунта в приложении

Как удалить аккаунт

1. Нажмите на свой профиль

2. Теперь на шестеренку в правом верхнем углу

3. Промотайте вниз и нажмите «Удалить все профили»

После того, как отправите заявку на удаление аккаунта в приложении, мы рассмотрим её в течение 30 дней. Во время рассмотрения заказы будут недоступны.

Как восстановить аккаунт

Пока аккаунт не удалён, заявку можно отменить — но только через 3 дня после подачи. А если вы захотите вернуться в сервис позже, можно зарегистрироваться заново. Технически это возможно только после рассмотрения заявки и удаления вашего аккаунта.

Важно помнить

• После заявки будут удалены все  аккаунты в Яндекс Про, оформленные на один и тот же номер телефона

• При повторной регистрации не восстановятся баллы приоритета за заказы, уровень в программе привилегий, количество выполненных заказов.

У вас может быть еще один аккаунт водителя такси, где указано ВУ, а сам аккаунт зарегистрирован на другой номер телефона. Показатели в таком аккаунте сохранятся. Чтобы их удалить, нужно отправить заявку в этом аккаунте.

Некоторые виды данных ещё какое-то время будут храниться в сервисе — этого требует действующее законодательство.