Как соблюдать стандарты качества и сохранять приоритет

Стандарты качества — это правила выполнения заказов через Яндекс Про. Стандарты есть у каждого тарифа.

Когда водитель соблюдает стандарты качества, его приоритет сохраняется или растет.

За тем, как водитель соблюдает стандарты, мы смотрим во время проверок. В разных тарифах проверки отличаются.

Также следить за соблюдением стандартов помогают алгоритмы, например, мониторинг скорости и манеры вождения во время поездок. Ещё учитываются комментарии пользователей и те их оценки за поездку, которые алгоритмы считают справедливыми.

Когда произойдёт нарушение, водитель получит предупреждение, что может потерять баллы приоритета. Если после этого нарушение повторится, баллы приоритета снизятся.

Можно потерять баллы приоритета за каждое нарушение.