Как работают слоты
Последнее обновление
7 июл 2023
Со слотами вы сможете планировать время и место выполнения доставки, получать больше заказов и увеличить доход.
Что такое слоты
Слоты позволяют выбрать удобное время и район для выполнения заказов. Когда вы на слоте, все отправители и получатели будут находиться внутри заданного района.
За день можно записаться на один или несколько слотов.
Обратите внимание: слоты не поддерживаются на телефонах с операционной системой iOS.
Преимущества слотов
Много заказов, а значит и выше доход.
Вы будете доставлять заказы не по всему городу, а только по заданному району.
Можно бронировать слоты заранее и быть уверенным, что точно получите заказы в выбранном районе.
Как записаться на слот
Как отказаться от слота
Зайдите в расписание и откройте добавленный слот. Внизу карточки будет кнопка отказа.
Как выполнять заказы в слотах
1. Проверьте требования и приезжайте в нужный район за 5 минут до начала слота.
Заранее проверьте, что вы по-прежнему подходите под требования. Например, сервис может попросить заново пройти фотоконтроль термокороба. Без этого начать слот не получится.
Если вы не начнёте слот вовремя — запустится перерыв. Когда его время закончится, слот будет отменён, а вы можете получить корректировку. Почему в таких ситуациях применяется корректировка: если курьер не выходит на слот, нагрузка ложится на других курьеров, у которых и так есть свои заказы, а отправители и получатели дольше ждут.
2. Начните слот. Для этого нажмите кнопку «Получать заказы» на главном экране Яндекс Про, затем «Начать запланированный слот».
3. Чтобы отдохнуть — нажмите на кнопку «Сделать перерыв».
Если вы выйдете за границы района слота, когда не выполняете заказ — запустится перерыв. Когда его время закончится, слот будет отменён, а вы можете получить корректировку.
4. Завершите слот.
Слот закончится автоматически, когда его время истечёт. Просто завершите последний заказ. Если вы доставили его уже после окончания времени слота — ничего страшного, такой заказ всё равно войдёт в слот.
Если вы завершите слот раньше, чем он закончится — можете получить корректировку.
Чтобы записаться на слот, нужно пройти тренинг.