Москва

Как курьеру зарегистрироваться в КИС «АРТ»

Последнее обновление 17 апр 2025

КИС «АРТ» — это комплексная информационная система, которую запустило правительство Москвы. В этой системе должны быть зарегистрированы все водители такси, а с недавнего времени — ещё и курьеры. 

Почему курьеру нужно регистрироваться в КИС «АРТ»

Чтобы выполнять заказы на доставку, вам нужно зарегистрироваться в КИС «АРТ» и получить идентификационный номер (ID). Без этого ID курьер не сможет пройти регистрацию в сервисе или получить доступ к заказам

Что нужно сделать

Вам нужно выполнить 3 шага:

  1. Зарегистрироваться в КИС «АРТ»

  2. Заполнить анкету в КИС «АРТ», чтобы получить номер (ID)

  3. Прикрепиться в личном кабинете КИС «АРТ» к сервису Яндекс Доставка

Ниже рассказываем подробнее про каждый шаг.

Шаг 1: Зарегистрируйтесь в КИС «АРТ»

Зайдите на сайт КИС «АРТ»

Нажмите «Регистрация». Выберите «Курьер» в первом поле, примите условия пользовательского соглашения и нажмите «Регистрация через Госуслуги»
Нажмите «Регистрация». Выберите «Курьер» в первом поле, примите условия пользовательского соглашения и нажмите «Регистрация через Госуслуги»

Вы регистрируетесь в КИС «АРТ», используя логин и пароль своего аккаунта на портале Госуслуг — онлайн-платформы, которая даёт доступ к большинству государственных услуг. Ваш аккаунт на Госуслугах должен иметь статус подтверждённого.

Чтобы проверить, какой статус у вашего аккаунта, зайдите в личный кабинет на Госуслугах, нажмите на свою фамилию — сервис покажет, подтверждена ли учётная запись.

Вот так выглядит подтверждённая учетная запись на портале Госуслуг
Вот так выглядит подтверждённая учетная запись на портале Госуслуг

Если у вас подтверждённый аккаунт, войдите в него и переходите к шагу 2. Если нет, вот инструкция, как зарегистрироваться или подтвердить статус аккаунта:

Если у вас есть аккаунт на Госуслугах, но он не подтверждён
Если у вас нет аккаунта на Госуслугах и есть паспорт РФ
Если у вас нет аккаунта на Госуслугах и нет паспорта РФ

Шаг 3: Прикрепитесь в личном кабинете КИС «АРТ» к сервису Яндекс Доставка

Листайте галерею, чтобы узнать как это сделать:

Перейдите в раздел «Курьерские сервисы» и найдите Яндекс Доставку. Можно использовать поле поиска или листать список
Перейдите в раздел «Курьерские сервисы» и найдите Яндекс Доставку. Можно использовать поле поиска или листать список
Нажмите кнопку «Прикрепиться» напротив Яндекс Доставки
Нажмите кнопку «Прикрепиться» напротив Яндекс Доставки
Подтвердите согласие на обработку и передачу персональных данных
Подтвердите согласие на обработку и передачу персональных данных

Нестандартные ситуации

Ниже мы рассмотрели некоторые часто встречающиеся нестандартные ситуации при регистрации в КИС «АРТ» или оформлении необходимых документов. Если у вас другая нестандартная ситуация, обратитесь в поддержку КИС «АРТ»: 

  • по электронной почте ART@TRANSPORT.MOS.RU. В письме укажите ФИО и номер телефона. Опишите подробно вашу ситуацию.  

  • через контакт-центр «Московский транспорт» по номеру телефона 3210.

В МФЦ сказали, что в системе уже есть СНИЛС на другой мой документ. Сказали ехать в пенсионный фонд.
Я не гражданин РФ. В МФЦ отказываются делать СНИЛС по гражданскому паспорту другого государства и говорят, что нужен загранпаспорт
Мой паспорт не прошёл проверку в Госуслугах. Причина — «Паспорт иностранного гражданина не найден в базе ПФР»
КИС «АРТ» выдаёт ошибку: ИНН не соответствует паспорту
КИС «АРТ» не принимает фотографию с паспортом

Как оформить в МФЦ документы для КИС «АРТ»

Что и как можно оформить в МФЦ
Что и как можно оформить через интернет
Как оформить СНИЛС иностранному гражданину

Статья была для вас полезной?

Следующая статья

Требования к посылкам в Доставке