Юридическая поддержка
Последнее обновление
27 февр 2023
Как курьер может получить бесплатную консультацию от специалиста
Теперь самозанятые курьеры, которые доставляют заказы из Яндекс Лавки, могут получать до 3 бесплатных юридических консультаций каждый месяц.
Что входит в консультацию:
● 1 консультация = 1 тематика вопроса, то есть по одному большому вопросу может быть несколько консультаций.
● Консультироваться можно по телефону 8 800 511-54-61 в любой день и время.
● Консультация проходит на русском языке.
Важно: юристы не консультируют по вопросам правоотношений с сервисами Яндекса и их партнёрами, включая сервисы по размещению заказов такси и еды, а также таксопарками и курьерскими службами.
Какие условия
Консультации доступны самозанятым курьерам, которые провели на слотах больше 50 часов за месяц и согласились на передачу данных компании, которая оказывает услуги. Всем, кто выполнит условия, в Про придет опрос в Яндекс Форме для согласия передачи данных. После заполнения в Яндекс Про приходит промокод вида YE00123456. Он уникальный для каждого курьера, поэтому делиться им с кем-то нет смысла.
Важно: промокод не изменится на протяжении всего вашего сотрудничества с сервисом в качестве прямого партнёра (самозанятого) — не потеряйте его.
Как получить услугу
Чтобы связаться с юристом, позвоните по номеру 8 800 511-54-61, представьтесь и назовите свой уникальный промокод. После этого специалист проконсультирует вас.
Перед звонком обязательно убедитесь, что за последние 30 дней провели на слотах больше 50 часов, иначе вас не смогут проконсультировать.
Какие персональные данные нужно будет оставить и зачем?
Нужно будет оставить фамилию и инициалы, чтобы получить уникальный код курьера. Он будет и у компании-подрядчика. Когда вы позвоните в компанию, оператор сможет идентифицировать вас по фамилии и коду — это необходимо, чтобы оказать услугу.
Где можно пройти опрос?
Опрос придёт в ленту Яндекс Про после того, как вы выполните все условия. Опрос нужно пройти только один раз.