Как связаться со службой поддержки Яндекс Смены
Последнее обновление
28 дек 2024
Мы всегда готовы помочь, если возникла сложная ситуация на задании или не получается разобраться с работой сервиса.
В чате
Обратиться в службу поддержки можно прямо в приложении Яндекс Смена.
Зайдите в приложение. Внизу экрана вы увидите меню — нажмите «Поддержка».
Вы попадёте в чат со службой поддержки. Выберите тему, с которой связан ваш вопрос или опишите проблему своими словам.
По электронной почте
Напишите на адрес: support@smena.yandex.ru
В теме письма укажите, с чём нужна помощь. А в самом тексте — подробно опишите, что случилось или какой у вас возник вопрос.
Помните, что специалисты поддержки всегда стараются решить ваш вопрос как можно быстрее — будьте вежливы и доброжелательны. Подробнее об общении с поддержкой рассказываем в специальной статье.