Тарифы проекта «Помощь рядом»
Последнее обновление
5 нояб 2021
«Помощь взрослым» и «Помощь детям» — новые тарифы для социального проекта Яндекса «Помощь рядом»
О проекте
Социальный проект «Помощь рядом» был основан весной во время пандемии коронавируса. Тогда же был запущен тариф «Медик» — с вашей помощью врачи добирались на такси до пациентов.
Сейчас задача проекта — помощь маломобильным людям. Мы организовываем поездки на такси для тех, кому непросто передвигаться по городу. Для пассажиров эти поездки бесплатны, а Яндекс.Такси не берёт комиссию с таких поездок. Вы получаете полную стоимость поездки, за вычетом только комиссии таксопарка.
Пользователи Яндекс Go тоже могут поддерживать проект, округлив стоимость поездок на такси в большую сторону до 10 рублей: к примеру, с 343 рублей до 350. Яндекс до конца года удваивает каждый вклад.
Тарифы проекта
Мы запустили тарифы для людей с опорно-двигательными нарушениями: «Помощь взрослым» и «Помощь детям». На такси вместе с вами взрослые и дети смогут быстро и комфортно добираться на лечение, процедуры или по другим важным делам.
Поездки по тарифам «Помощь взрослым» и «Помощь детям» могут выполнять только водители с рейтингом не ниже 4,8.
Тариф «Помощь взрослым» автоматически подключён водителям с высоким рейтингом и хорошими отзывами. Если вы не хотите принимать такие заказы, отключить тариф можно в разделе «Тарифы».
Заказы по тарифу «Помощь детям» могут выполнять водители, которые прошли специальное обучение. Чтобы перевозить детей, нужно изучить инструкцию, разработанную вместе с фондами-партнёрами. В ней рассказывается, как взаимодействовать с ребёнком с особыми потребностями и обеспечить ему максимальный комфорт в пути. Больше ничего не требуется: возможно, только понадобится помочь убрать коляску в багажник.
Сервис не берёт комиссию с таких поездок. За заказ по тарифу «Помощь детям» вы получите столько же, сколько за поездку в «Детском», а в тарифе «Помощь взрослым» ваш доход будет такой же, как за поездку в «Экономе». Компенсация поступит вам на баланс в Яндекс Про. А ещё за выполнение таких заказов вы получите больше баллов в программе привилегий, чем за заказы в «Экономе», «Комфорте» или «Детском».
Для пассажиров эти поездки бесплатны — их оплачивает «Помощь рядом».
Если вам не подключён тариф «Помощь детям» или «Помощь взрослым», а вы хотите выполнять такие поездки, напишите в службу поддержки, мы рассмотрим вашу заявку.
Подробнее о «Помощи рядом» — на сайте проекта.
Какие тарифы подойдут для выполнения заказов «Помощи детям» и «Помощи взрослым»?
Заказы можно принимать в тарифах «Эконом», «Комфорт» и «Детский».
Есть ли особые требования к водителям, которые выполняют поездки?
Да, рейтинг водителя должен быть не ниже 4,8, а ещё у него должны быть хорошие отзывы. Чтобы выполнять заказы тарифа «Помощь детям» нужно пройти специальное обучение, а для выполнения заказов «Помощи взрослым» дополнительные навыки не нужны.
Как можно подключить или отключить тариф?
Тариф «Помощь детям» мы предлагаем подключить водителям с высоким рейтингом. После согласия на выполнение заказов по тарифу нужно пройти специальное обучение.
Тариф «Помощь взрослым» автоматически подключён водителям с высоким рейтингом и хорошими отзывами.
Если у вас не подключён тариф «Помощь детям» или «Помощь взрослым», а вы хотите выполнять такие поездки, напишите в службу поддержки, мы рассмотрим вашу заявку.
Отключить любой из тарифов можно в разделе «Тарифы».
Взимает ли Яндекс комиссию с водителей?
Нет, при поездках по этим тарифам Яндекс не удерживает комиссию. Взимается только комиссия таксопарка.
Кто оплачивает поездки?
Поездки оплачивает социальный проект Яндекса «Помощь рядом».