Как получать заказы в аэропорту Шереметьево

Получить заказ в Шереметьево можно только в аэропортовой очереди.

Чтобы встать в очередь, нужно получить Проводник на парковку, заехать туда и дождаться заказа.

Поток заказов в аэропорту очень большой — нужно, чтобы рядом было много машин.

Очередь заказов и парковки помогают облегчить движение на территории аэропорта.

Как получать заказы в терминалах B и С

1. Приезжайте в аэропорт с пассажиром или по Проводнику

Без этого вы не сможете попасть на парковку и встать в очередь заказов — учитывайте это при планировании маршрута.

2. Проезжайте на парковку

В аэропорту для водителей доступны две парковки: P20 и P22.

Заехать на парковки можно только по Проводнику.

Его можно получить при наличии свободных мест, если вы высадили пассажира в аэропорту или получили Проводник за пределами аэропорта.

Если вы высадили пассажира в аэропорту, но не получили Проводник ни на одну из парковок, пожалуйста, покиньте территорию Шереметьево, чтобы не получить штраф от аэропорта.

Всегда проезжайте только на ту парковку, которая указана в приложении.

3. Ждите заказ в электронной очереди

Если вы соблюли условия выше, то после заезда на парковку встанете в электронную очередь. Не выезжайте за пределы парковки, пока ожидаете заказ — иначе рискуете потерять место в очереди.

4. Когда получите заказ, следуйте к привокзальной территории

Пассажиры будут ждать вас в секторах — они отмечены столбами с буквой и номером. Буква B или С указывает на терминал.

Проезд на первую линию у терминалов закрыт для всех автомобилей такси.

В тарифах «Комфорт» и «Комфорт+» вам также может прийти Проводник в зону «Быстрой подачи».

Вот как это выглядит в Яндекс Про:

Как получать заказы в терминале D

У терминала D действует зона «Быстрой подачи» для тарифов «Эконом», «Комфорт», «Комфорт+» и группы тарифов Ultima. Это отдельная электронная очередь и выделенные места для остановки на привокзальной площади терминала, ограждённые конусами и отмеченные указателями.

Где находятся зоны ожидания:

• «Эконом» — на третьей линии

• «Комфорт» и «Комфорт+» — общая зона на третьей линии. Если у вас включены оба этих тарифа, сможете получить заказ в любом из них

• Ultima — на второй линии, сразу за остановкой аэроэкспресса.

Как это работает:

1. Ожидайте заказ на парковке P3. Там вам нужно будет принять Проводник в зону «Быстрой подачи».

2. Проезжайте на привокзальную площадь в выделенную зону для вашего тарифа. Регулировщик от аэропорта может дополнительно проверить вашу машину.

3. Следуйте указаниям парковщиков, продвигайтесь вперёд и просто ожидайте — система примет заказ автоматически.

Если вы отклоните Проводник в зону «Быстрой подачи», время ожидания в очереди может увеличиться.

Для заезда на парковку нужна метка-пропуск 

Заехать на парковки и встать в очередь заказов можно только со специальной меткой-пропуском — небольшой наклейкой со штрихкодом на лобовом стекле. 

• Парковочный билет (карточку) брать не нужно — шлагбаумы автоматически пропускают машину с меткой.

• Не срывайте метку со стекла — она перестанет работать. Передача метки строго запрещена, поэтому метка разрушится при попытке ее снять. Если лобовое стекло разбилось, обязательно сохраните номер метки, чтобы её заменить. 

Где получить метку-пропуск

• На всех парковках Шереметьево, круглосуточно — обращайтесь к парковщикам. 

• В Центре для водителей в Москве, каждый день с 9:00 до 21:00 — записаться в Центр и узнать подробности можно по кнопке ниже.

Сколько можно бесплатно находиться в аэропорту

• На привокзальной территории аэропорта — 15 минут бесплатно.

• На парковках — пока есть время нахождения в очереди.

Находиться на парковках вне электронной очереди запрещено.  

Правила высадки пассажиров

Администрация Шереметьево установила такие правила:

1. В поездках по тарифам «Эконом», «Комфорт», «Комфорт+», «Детский» и «Минивэн» пассажиров можно высаживать у многоэтажного паркинга слева по ходу движения.

2. В поездках по тарифам Ultima пассажиров можно высаживать на привокзальной площади терминалов B и C.

Маршрут в Яндекс Про будем вести вас к корректной точке высадки — следуйте указаниям навигатора, чтобы не нарушить правила аэропорта.

Администрация аэропорта сможет ограничить въезд в аэропорт на 48 часов за:

• высадку пассажиров в точках для другого тарифа,

• высадку и забор пассажиров на привокзальной площади терминалов B и C без активного заказа Яндекс Про или в поездке не через сервис

Если въезд на территорию Шереметьево будет ограничен, заказы из аэропорта в город и обратно будут временно недоступны в Яндекс Про.