Яндекс Такси
Новому водителю
Как пользоваться Яндекс ПроКогда могут ограничить доступ к заказам сервисаПервый раз на линии: что важно знатьФотоконтрольКак отменить заказКак работает режим ожиданияКак включить цепочку заказовОтветы на частые вопросы о показателях водителяНе приходят заказы — что делать?Как распределяются заказы
Ещё статей: 7
Всё о Яндекс Про
Ответы на частые вопросы о приложении Яндекс ПроКак настроить телефон для оптимальной работы Яндекс ПроКак пользоваться Яндекс ПроКак фильтровать заказы по типу оплатыКак отменить заказКак работает режим ожиданияКак включить цепочку заказовКак работают режимы «Мой район», «По делам» и «Домой»Как работает ПроводникЗаправка через Яндекс Про
Ещё статей: 11
Всё о поездках
Ответы на частые вопросы о показателях водителяКак ехать по маршруту с платной дорогойЧто нужно знать о заказах из аэропортаНе приходят заказы — что делать?Ответы на частые вопросы о тарифах, заказах и бонусахРейтингПользователи с ограниченными возможностями здоровьяКак выполнять заказы с попутчикамиОсобые пожелания к поездкеКак выполнять заказы с люльками
Ещё статей: 2
Самозанятые и ИП-водители
Кто такие самозанятые и какие у них преимуществаКак гражданину РФ стать самозанятым и напрямую сотрудничать с сервисомНалоги и налоговый вычет у самозанятых и парковых самозанятыхКак водителю с иностранным гражданством стать самозанятым и сотрудничать напрямую с сервисомПомощь с регистрацией в Яндекс Про и приложении «Мой налог»Ответы на частые вопросы самозанятых водителейКак водителю-иностранцу стать парковым самозанятымКак самозанятым водителям завершить настройки Яндекс ПроОплаты услуг таксопарка из профиля самозанятогоВыплаты для самозанятых водителей
Ещё статей: 25
Брендирование
Зачем нужно брендированиеСтандарты брендированияКакие машины можно брендироватьКак подтвердить брендированиеКакие бывают оклейкиЧастые вопросы про брендированиеРуководство по оформлению автомобиляГде оклеить автомобиль: список подрядчиковСтаньте подрядчикомКак правильно мыть брендированный автомобиль
Как проверяются стандарты
Что делать водителю такси, который не согласен с решением сервиса об ограниченииКогда могут ограничить доступ к заказам сервисаКак мы следим за стандартамиФотоконтрольОчные проверкиАдреса, где можно пройти очную проверкуПроверка тайными покупателями в «Комфорте+»Проверка тайными покупателями в «Детском»ВидеоконтрольПроверка тайными покупателями соблюдения стандартов премиальных тарифов
Ещё статей: 1
От чего зависит доход
Как работают режимы доходаЧто такое повышенный спросКак распределяются заказыКак работает приоритет в распределении заказовКакие бывают бонусы и как их получатьКак купить смену водителю таксопарка-партнёра сервисаКак работает автокомпенсацияПочему иногда чаевые могут списываться с балансаКак пользователь оплачивает поездкуКак высокий спрос уменьшает комиссию
Ещё статей: 2
Безопасность в поездках
Проверка селфиКнопка «Конфликт»Почему важно пристёгиватьсяМониторинг скоростиМониторинг манеры вожденияКак защитить банковскую картуПро страхование поездок на случай ДТПЗачем сервису паспортные данныеКак сервис защищает персональные данныеЧто делать, если кто-то хочет воспользоваться вашим аккаунтом в Яндекс Про
Ещё статей: 9
Полезные советы
Первый раз на линии: что важно знатьКак получать пятёрки от пользователейКак задать вопрос поддержкеКак сложить детское кресло в багажникЧто делать, если в поездке испачкан салонКак перевозить животныхКак расположить зарядку для телефона в салонеКак заправляться сейчас, а платить потомЧто делать при проверке разрешения на деятельности таксиКакое страхование доступно партнёрам сервиса
Ещё статей: 5
Общие статьи
Как соблюдать стандарты качества и сохранять приоритетЦентр для водителейКак подтвердить трудоустройство в таксопаркеКак водителю встать в реестрыСписок сертифицированных таксопарковКак заполнить европротокол при ДТПКак работает опция «Помогу с вещами, провожу»Новый закон о такси: вопросы и ответыКакой документ оформить для работы иностранным гражданамКак получить выписку из ФГИС «Такси» для фотоконтроля разрешения перевозчика
Ещё статей: 7
Премиальные тарифы
Премиальный тариф BusinessUltima: тариф PremierUltima: тариф ÉliteПроверка тайными покупателями соблюдения стандартов премиальных тарифовUltima: тариф DriverКак получить доступ к заказам в премиальных тарифахКак сделать фото для профиля водителя в повышенных и премиальных тарифахОтветы на частые вопросы о тарифе PremierЧто делать при проверке разрешения на деятельности такси
