Яндекс Такси
Новому водителю
Когда могут ограничить доступ к заказам сервисаКак пользоваться Яндекс ПроПервый раз на линии: что важно знатьКак отменить заказФотоконтрольКак работает режим ожиданияКак включить цепочку заказовОтветы на частые вопросы о показателях водителяНе приходят заказы — что делать?Как распределяются заказы
Ещё статей: 10
Всё о Яндекс Про
Ответы на частые вопросы о приложении Яндекс ПроКак настроить телефон для оптимальной работы Яндекс ПроКак пользоваться Яндекс ПроКак фильтровать заказы по типу оплатыКак отменить заказКак работает режим ожиданияКак включить цепочку заказовКак работают режимы «Мой район», «По делам» и «Домой»Как работает ПроводникЗаправка через Яндекс Про
Ещё статей: 15
Всё о поездках
Ответы на частые вопросы о показателях водителяКак ехать по маршруту с платной дорогойЧто нужно знать о заказах из аэропортаНе приходят заказы — что делать?Ответы на частые вопросы о тарифах, заказах и бонусахРейтингПользователи с ограниченными возможностями здоровьяКак выполнять заказы с попутчикамиОсобые пожелания к поездкеКак выполнять заказы с люльками
Ещё статей: 4
Самозанятые и ИП-водители
Кто такие самозанятые и какие у них преимуществаКак гражданину РФ стать самозанятым и напрямую сотрудничать с сервисомКак водителю с иностранным гражданством стать самозанятым и сотрудничать напрямую с сервисомПомощь с регистрацией в Яндекс Про и приложении «Мой налог»Ответы на частые вопросы самозанятых водителейКак водителю-иностранцу стать парковым самозанятымКак самозанятым водителям завершить настройки Яндекс ПроОплаты услуг таксопарка из профиля самозанятогоВыплаты для самозанятых водителейКак самозанятым зарегистрировать ИП
Ещё статей: 25
Брендирование
Зачем нужно брендированиеСтандарты брендированияКакие машины можно брендироватьКак подтвердить брендированиеКакие бывают оклейкиЧастые вопросы про брендированиеРуководство по оформлению автомобиляГде оклеить автомобиль: список подрядчиковСтаньте подрядчикомКак правильно мыть брендированный автомобиль
Как проверяются стандарты
Что делать водителю такси, который не согласен с решением сервиса об ограниченииКогда могут ограничить доступ к заказам сервисаКак мы следим за стандартамиФотоконтрольОчные проверкиАдреса, где можно пройти очную проверкуПроверка тайными покупателями в «Комфорте+»Проверка тайными покупателями в «Детском»ВидеоконтрольПроверка тайными покупателями соблюдения стандартов премиальных тарифов
Ещё статей: 1
От чего зависит доход
Как работают режимы доходаЧто такое повышенный спросКак распределяются заказыКакие бывают бонусы и как их получатьКак рассчитывается комиссия с заказаКак работает автокомпенсацияПочему иногда чаевые могут списываться с балансаКак пользователь оплачивает поездкуКак высокий спрос уменьшает комиссиюКак исправить ошибку оплаты картой Яндекс Про
Ещё статей: 3
Безопасность в поездках
Проверка селфиКнопка «Конфликт»Почему важно пристёгиватьсяМониторинг скоростиМониторинг манеры вожденияКак защитить банковскую картуПро страхование поездок на случай ДТПЗачем сервису паспортные данныеКак сервис защищает персональные данныеЧто делать, если кто-то хочет воспользоваться вашим аккаунтом в Яндекс Про
Ещё статей: 9
Полезные советы
Первый раз на линии: что важно знатьКак получать пятёрки от пользователейКак задать вопрос поддержкеКак сложить детское кресло в багажникЧто делать, если в поездке испачкан салонКак перевозить животныхСекреты «Детского»Как расположить зарядку для телефона в салонеКак заправляться сейчас, а платить потомЧто делать при проверке разрешения на деятельности такси
Ещё статей: 6
Водителям такси о КИС «АРТ»
Как наставники могут помочь подопечным собрать документы для КИС «АРТ»Как оформить в МФЦ документы для КИС «АРТ»Как водителю зарегистрироваться в КИС «АРТ»Инструкция: какие документы вам нужны для регистрации в КИС «АРТ»Как загрузить в КИС «АРТ» справку об отсутствии судимостиКак сделать своё фото для аккаунта в КИС «АРТ»
Общие статьи
Как соблюдать стандарты качества и сохранять приоритетЦентр для водителейКак подтвердить трудоустройство в таксопаркеРазрешение на деятельность такси: кому и как его нужно получитьСписок проверенных таксопарковКак заполнить европротокол при ДТПЗакон о такси: вопросы и ответыКакой документ оформить для работы иностранным гражданамКак получить выписку из ФГИС «Такси» для фотоконтроля разрешения перевозчикаКак получить выписку из реестра легковых такси для фотоконтроля
Ещё статей: 14
Премиальные тарифы
Ultima: тариф BusinessUltima: тариф PremierUltima: тариф ÉliteUltima: тариф CruiseПроверка тайными покупателями соблюдения стандартов премиальных тарифовUltima: тариф «Водитель»Как получить доступ к заказам в премиальных тарифахКак сделать фото для профиля водителя в повышенных и премиальных тарифахОтветы на частые вопросы о тарифе PremierЧто делать при проверке разрешения на деятельности такси
